ISO9001:2015新版2008版有(yǒ≤↕≤u)了(le)哪些(xiē)變化(huà)?
日(rì)期:2016-12-23 / 人(rén)氣:÷☆
質量手冊、程序這(zhè)樣在标準中明(míng)确要(yào)§×♠β求的文(wén)件(jiàn)取消了(le),統一(yī)用(yò→βng)“文(wén)件(jiàn)信息(Documented i δ ☆nformation)”這(zhè)樣非常模糊的詞。意思↕很(hěn)明(míng)顯,不(bù)管你∑∑♥(nǐ)采用(yòng)什(shén)麽樣的方式,隻要(y☆™ào)能(néng)把這(zhè)事(shλ™©₹ì)說(shuō)清楚就(jiù)可(kě)以了(le),<α你(nǐ)覺得怎麽理(lǐ)解方便,怎麽使用(yòng) ↑←方便就(jiù)怎麽來(lái),叫制(zhì)度也(yě)好(hǎo),叫程 δ序也(yě)行(xíng)。
整個(gè)标準中要(yào)求的記錄,也(≤¶yě)不(bù)強制(zhì)要(yào)求叫做(zuò)記錄,隻要(€∑yào)你(nǐ)能(néng)提供出讓人(rén)相(x∞♣iàng)信的證據就(jiù)行(xíng),不(bù)用(yòn✔¶φg)刻意去(qù)“做(zuò)γ→★”記錄。證據就(jiù)寬泛的多(duō)↓✘,很(hěn)多(duō)之前不(bù)能(néng)成(wèi)記錄的∑γ≠₽證據,不(bù)光(guāng)是文(w←↕én)字、影(yǐng)像、聲音(yīn)可(kě)以作(zuò)(wèi) ¶記錄,痕迹、外(wài)部信息、數(shù)據分(fēn)析等等,都×'↕(dōu)能(néng)成(wèi)證據提供。
再有(yǒu)一(yī)點不(bù)φ₩"₹同的是,對(duì)于證據标準更強調是結∑∏×≈果的證據,如(rú)8.2.3 評審産品和(hé)服務有(yǒu£&γ)關的要(yào)求的結果、8.4.2 建立和(hé)≈¥實施對(duì)外(wài)部供方的評價結果的證據、8.4.✘✘3 監視外(wài)部供方的業(yè)績的結果∏✔的證據等等。以“評審”♦♥、“建立”、“實施&rd γ€₽quo;等動作(zuò)開(kāi)始,∞<©σ以“結果的證據”結束,表Ωπγ明(míng)标準在證據方面,更強調的是動作(zuò)♠•&¶産生(shēng)的結果,也(yě)并非事≤ ™情本身(shēn)。更強調你(nǐ)有(yǒ≠÷u)沒有(yǒu)做(zuò),也(yě)不(bù)是(sh∏®ì)你(nǐ)有(yǒu)沒有(yǒu)。
新版标準的內容,提供了(leδπ)文(wén)件(jiàn)适應組織實際詳略的指南(nán),突出的"±是适應,應該多(duō)的就(λ§jiù)要(yào)多(duō),并非是對(duì>λ≥)組織過程複雜(zá)文(wén)件(jiàn)簡單的λσ•σ寬容。這(zhè)一(yī)點,新版标準和(hé)2008版标準π←£是一(yī)樣的。
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